Portal de Serviços - Governo do Tocantins - Detalhe do serviço Substituir Registro Esférico

Voltar

Substituir Registro Esférico

Permite você solicitar a troca de equipamento de registro esférico em caso de defeito.

Pessoa Física - Titular da Conta/Responsável. Pessoa Juridíca - Titular da Conta/Responsável.

Ser o titular da conta de água ou alguém autorizado oficialmente pelo titular.

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SOLICITAR O SERVIÇO:

Pessoa Física

Documento oficial de identificação com foto;
CPF – Cadastro Pessoa Física (PF);
Número de identificação da conta de água.

Pessoa Jurídica

Documento oficial de identificação com foto;
Número de identificação da conta de água
CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica;
Contrato Social.

ETAPAS CASO PREFIRA DE ATENDIMENTO PRESENCIAL

Você deve procurar a Agência Tocantinense de Saneamento - ATS (Escritório Local ou Seccional) ou no Departamento responsável pelo serviço, para preenchimento do formulário específico;
Você deve apresentar à ATS os documentos necessários para peticionar o serviço desejado;
O servidor atendente da ATS deve registrar o serviço e incluir os documentos solicitados, fornecendo o protocolo ao cidadão;
Você irá receber o protocolo emitido pela ATS e orientações sobre o andamento e acompanhamento do serviço.

Agência Tocantinense de Saneamento (ATS)

Gerencia Comercial (GEC)

Telefone: 0800 646 4195
WhatsApp: +55 63 9202-6005.
Site: https://agenciavirtual.ats.to.gov.br

Resolução Estadual nº 007/2017, de 06 de setembro de 2017 - Regulamenta os serviços públicos de abastecimento de água e esgotamento sanitário no Estado do Tocantins e dá outras providências.

Telefone Ouvidoria Setorial ATS: (63) 3218-3048 Ouvidoria da Controladoria-Geral do Estado Telefones: 162 - Ligação Gratuita (Dentro do Estado) e (63) 3901-7623 Dúvidas pelo celular (Whatsapp) (63) 98154-0050 E-mail: atendimento.ouvidoria@cge.to.gov.br Cadastro de Manifestação de Ouvidoria ou Pedido de Acesso à Informação no Portal de Serviços do Estado do Tocantins: https://servicos.to.gov.br/nova_manifestacao.aspx?

Presencial: 15 minutos, conforme ordem de chegada.

5 dias úteis.

Não há.

§ R$ 18,79 (Dezoito reais e setenta e nove centavos).

Site da ATS: https://www.to.gov.br/ats
Para registro de manifestações acesse: https://servicos.to.gov.br/nova_manifestacao.aspx

Para facilitar sua solicitação do serviço, verifique a documentação exigida para que não gere nenhuma pendência que possa ocasionar no arquivamento automático do processo.
Fique atento para as notificações de pendências.

Telefone Ouvidoria Setorial ATS: (63) 3218-3048
Ouvidoria da Controladoria-Geral do Estado
Telefones: 162 - Ligação Gratuita (Dentro do Estado) e (63) 3901-7623
Dúvidas pelo celular (Whatsapp) (63) 98154-0050
E-mail: atendimento.ouvidoria@cge.to.gov.br
Cadastro de Manifestação de Ouvidoria ou Pedido de Acesso à Informação no Portal de Serviços do Estado do Tocantins: https://servicos.to.gov.br/nova_manifestacao.aspx

Informações sobre o serviço

Forma de atendimento:

PRESENCIAL

Categoria: Infraestrutura

Forma de digitalização do serviço: Digitalizado Carta de Serviços

Perfil de serviço: Cidadão
Empresa

Órgão/Entidade: Agência Tocantinense de Saneamento (ATS)

Setor/Departamento: Gerencia Comercial (GEC)

Favoritar:

Simplificar serviço