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Cadastrar ou Recadastrar Cliente Individual

Permite você registrar ou atualizar sua conta de água.
  • Titular da conta de água;
  • Pessoa autorizada oficialmente pelo titular.

Você pode solicitar presencialmente.

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SOLICITAR O SERVIÇO:

Pessoa Física:

  • Documento oficial com foto (RG);
  • CPF;
  • Número da conta de água.

Pessoa Jurídica:

  • Documento oficial com foto (RG);
  • CPF;
  • CNPJ - Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica;
  • Contrato Social;
  • Número da conta de água.

ETAPAS CASO PREFIRA ATENDIMENTO PRESENCIAL: 

  1. Ir até uma unidade da ATS.
  2. Entregar os documentos obrigatórios.
  3. Acompanhar o pedido no Portal ou por telefone.
  4. Atender as pendências, se houver.
  5. Aguardar a resposta da análise.
Agência Tocantinense de Saneamento (ATS)
Gerencia Comercial (GEC)
  • O atendimento segue a ordem de chegada. Em caso de fila, têm prioridade:
  • Idosos com 80 anos ou mais;
  • Idosos com 60 anos ou mais;
  • Pessoas com deficiência;
  • Gestantes;
  • Lactantes;
  • Pessoas com criança de colo;
  • Pessoas obesas;
  • Pessoas com autismo;
  • Pessoas com mobilidade reduzida;
  • Doadores de sangue.
  • Presencial: 15 minutos, conforme ordem de chegada.
  • 5 dias para a conclusão.
Não há.
  • Verifique os documentos antes de enviar;
  • Acompanhe notificações para evitar arquivamento.
Informações sobre o serviço
Forma de atendimento:
PRESENCIAL
Categoria:
Infraestrutura
Forma de digitalização do serviço: Digitalizado Carta de Serviços
Perfil de serviço: Cidadão
Órgão/Entidade: Agência Tocantinense de Saneamento (ATS)
Setor/Departamento: Gerencia Comercial (GEC)
Favoritar:
Simplificar serviço