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Solicitar Antecipação de Parcelas

Permite você realizar antecipação de parcelas previamente negociadas.

  • Pessoa Física com conta de água ativa.
  • Pessoa Jurídica responsável pela conta.
  • Pessoa autorizada pelo titular da conta.

Você pode solicitar presencialmente.

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SOLICITAR O SERVIÇO:

Pessoa Física:

  • Documento oficial com foto (RG);
  • CPF;
  • Número da conta de água.

Pessoa Jurídica:

  • Documento oficial com foto (RG);
  • CPF;
  • CNPJ - Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica;
  • Contrato Social;
  • Número da conta de água.

ETAPAS CASO PREFIRA ATENDIMENTO PRESENCIAL:

  1. Ir até uma unidade da ATS.
  2. Entregar os documentos obrigatórios.
  3. Acompanhar o pedido no Portal ou por telefone.
  4. Atender as pendências, se houver.
  5. Aguardar a resposta da análise.
Agência Tocantinense de Saneamento (ATS)
Gerencia Comercial (GEC)

O atendimento segue a ordem de chegada. Em caso de fila, têm prioridade:

  • Idosos com 80 anos ou mais.
  • Idosos com 60 anos ou mais.
  • Pessoas com deficiência.
  • Gestantes.
  • Lactantes.
  • Pessoas com criança de colo.
  • Pessoas obesas.
  • Pessoas com autismo.
  • Pessoas com mobilidade reduzida.
  • Doadores de sangue.
  • Digital: Imediato;
  • Presencial: 15 minutos, conforme ordem de chegada.
  • 31 dias para a conclusão.
15
  • Verifique os documentos antes de enviar;
  • Acompanhe notificações para evitar arquivamento.
Informações sobre o serviço
Forma de atendimento:
PRESENCIAL
Categoria:
Infraestrutura
Forma de digitalização do serviço: Digitalizado Carta de Serviços
Perfil de serviço: Cidadão
Empresa
Órgão/Entidade: Agência Tocantinense de Saneamento (ATS)
Setor/Departamento: Gerencia Comercial (GEC)
Favoritar:
Simplificar serviço