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Solicitar Mudança do Ramal de Água

Permite você pedir o ajuste do ramal de água. Isso é útil em obras ou reformas.
  • Pessoa física titular da conta;
  • Pessoa jurídica responsável pela conta;
  • Representante autorizado oficialmente.

Você pode solicitar pela internet ou presencialmente.

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SOLICITAR O SERVIÇO:

Pessoa Física:

  • Documento oficial com foto (RG);
  • CPF;
  • Número da conta de água.

Pessoa Jurídica:

  • Documento de identidade com foto do representante;
  • CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica;
  • Número da conta de água;
  • Contrato Social.

ETAPAS CASO PREFIRA ATENDIMENTO DIGITAL:

  1. Acesse o Portal de Serviços.
  2. Preencha o requerimento do serviço.
  3. Anexe os documentos obrigatórios.
  4. Acompanhe o pedido e responda às pendências.

ETAPAS CASO PREFIRA ATENDIMENTO PRESENCIAL:

  1. Ir até uma unidade da ATS.
  2. Entregar os documentos obrigatórios.
  3. Acompanhar o pedido no Portal ou por telefone.
  4. Atender as pendências, se houver.
  5. Aguardar a resposta da análise.
Agência Tocantinense de Saneamento (ATS)
Gerencia Comercial (GEC)

O atendimento segue a ordem de chegada. Em caso de fila, têm prioridade:

  • Idosos com 80 anos ou mais;
  • Idosos com 60 anos ou mais;
  • Pessoas com deficiência;
  • Gestantes;
  • Lactantes;
  • Pessoas com criança de colo;
  • Pessoas obesas;
  • Pessoas com autismo;
  • Pessoas com mobilidade reduzida;
  • Doadores de sangue.
  • Digital: Imediato;
  • Presencial: 10 minutos, conforme ordem de chegada.
  • 5 dias para a conclusão.
Não há.
  • R$ 134,06 (cento e trinta e quatro reais e seis centavos). 
  • Verifique os documentos antes de enviar;
  • Acompanhe notificações para evitar arquivamento.
Informações sobre o serviço
Forma de atendimento:
DIGITALPRESENCIAL
Categoria:
Infraestrutura
Forma de digitalização do serviço: Digitalizado Carta de Serviços
Perfil de serviço: Cidadão
Empresa
Órgão/Entidade: Agência Tocantinense de Saneamento (ATS)
Setor/Departamento: Gerencia Comercial (GEC)
Favoritar:
Simplificar serviço